Отзывы о магазине оборудование и сервис (Рекомендации от покупателей)

Давно слежу за магазином в соцсетях, всегда интересно рассказывают, подробно показывают и консультируют. Заказала мешалку, отправили быстро, приехал заказ целым, все работает. С удовольствием продолжим пополнять штат оборудования в этом магазине. Спасибо! Очень довольна)

Отличный магазин, качественный товар, как компоненты, так и оборудование. Быстро отвечают на любые вопросы, быстро отправляют товар, аккуратно упаковывают, ничего не протекает. Недавно хотела приобрести гидролатор определённой модели, его не было на складе. Целый месяц для меня его искали по другим складам, но этот гидролатор был снят с продаж, нигде в остатках не нашлось. Мне предложили бу гидролатор, который использовался для проведения мастерклассах, сделали скидку, я согласилась, гидролатор пришёл в отличном состоянии, очень рада, что мне так повезло, спасибо Алексею!)

Хороший магазин, особенно если надо быстро купить качественное и проверенное оборудование. Мне помогли выбрать именно то, что нужно, и благодаря советам техподдержки (в частности главного специалиста Алексея), я смогла не накупить лишнего, а взяла только то, чем я действительно пользуюсь. Последнее приобретение самое крутое - гидродатор на 25 л, очень быстрый, и гидролаты при этом хорошие получаются, по запаху понятно.

Спасибо Алексею за подробную консультацию, за помощь с подбором оборудования и послепродажное ведение )  Всё объяснили, если появлялись вопросы, то всегда на связи и всегда помогали с решением. Однозначно 5+ за отношение к клиентам. С февраля руки не доходили написать отзыв 🙈😁

Очень хороший магазин, качественное оборудование, сервисное обслуживание на грани фантастики: у меня сломался миксер прошлой модели и мне его бесплатно заменили на новый. В чате техподдержки отвечают очень быстро, вежливо, разъясняют все возникшие вопросы.…

Спасибо Алексею за грамотные и емкие консультации по оборудованию! Все купленное оборудование работает отлично! Отправка быстрая, приходит все целое! Радуют широкий ассортимент и приятные цены)

Алексей, помог выбрать машину розлива, показал, что как, так же объяснил и помог с названиями по компрессорам, весам и тд, личным опытом. Скоро будем уже сами собирать и пускать первый наш розлив, надеюсь, все получится, как запланировали!

Давно искала аппарат для производства обратной эмульсии в домашних условиях. Нашла в интернете этот магазин, а там рай для кремоваров. Глаза разбежались, возникло много вопросов. Позвонила Алексею, он подробно проконсультировал, что мне выбрать. При покупке нескольких товаров сделали хорошую скидку, доставка быстрая. Заказала мешалку бесщеточную с зубастой насадкой, держатель и лифтер. Покупкой довольна. Также Алексей в мессенджерах всегда готов ответить на любые возникающие вопросы. Спасибо большое!

Доламывали свое лабораторное оборудование и решили закупиться новым. Мало того что нас проконсультировали по каждой позиции так ещё и наш гомогенизатор починили. Спасибо большое! Очень оперативно

Прошло примерно 2 месяца с момента ремонта, теперь пишу отзыв, так как всё отлично работает. У нас сломался гомогенизатор ика т25. В неродном авторизованном сервисе ИКА такая работа стоила минимум 25тр за диагностику и далее замена всех поврежденных частей, отдавать сотню или больше тысяч за ремонт жалко, с учётом, что ика нас покинула в РФ. Увидели в сообществе, что интернет-магазин "Оборудование и Сервис" помогает с ремонтом стороннего оборудования - обратились к ним. Там протестировали, согласовали ремонт и за цену, сильно меньшую, чем в прошлой конторе была простая диагностика, всё починили и дали пространные рекомендации "как сделать чтобы это не повторилось". Спасибо Алексею за организацию ремонта!

Хочу вырозить благодарность Алексею за профессиональный подход к своему делу. Приобрела в магазине "Оборудование и сервис" гомогенизатор верхнепогружной больше года назад. И вот по истечении времени возникли некоторые проблемы с гомогенизатором. Тогда я обратилась к Алексею. Алексей быстро вышел на связь и предложил мне переслать гомогенизатор к нему в мастерскую. Что я и сделала. Когда Алексей исправил неполадки, выслал видео с работающим, отремонтированным гомогенизатором, дал некоторые рекомендации, и выслал его мне обратно. Я не впервые обращаюсь к Алексею и всегда получаю разъяснения и помощь. Смело могу рекомендовать магазин!!!

Очень довольна магазином. Оформление быстрое, доставка быстрая, если у вас что-то не получается вам всё подробно расскажут. Заказывала гомогенизатор. Не было опыта работы с ним, совершила несколько ошибок. Алексей всё починил бесплатно, подробно рассказал как не надо делать. Очень довольна!На очереди покупка водяной бани. Буду брать тут же.

Магазин и сотрудники ТОП. Сегодня резко понадобился лабораторный гомогенизатор (наш вышел из строя). Позвонили в магазин, попросили отправить прям сразу после оплаты - клетки для эксперимента уже были разморожены, поэтому критичность вопроса - пару часов и минус 2 недели работы. Алексей проконсультировал по телефону, я оплатил заказ и доставили через 2.5 часа. Никогда я не видел такой лояльности и понимания к клиенту.
Большое спасибо Алексею за помощь.
Всем рекомендую к сотрудничеству.

Спасибо, Алексею от компании Алгебра-М.  
Подбирали гомогенизатор для производства.  Алексей все рассказал, пригласил к себе . Всё продемонстрировал. Дал возможность протестировать наш продукт сразу же на оборудовании .
Очень положительное впечатления от сотрудничества.
Также помог подобрать насадку, исходя из специфики наших материалов .
За что отдельное спасибо.
Всех благ и процветания

Большое спасибо Алексею за подробную консультацию, помощь, выгодную цену, быструю доставку и прочную упаковку. Одназначно буду заказывать еще. И всем советую!

Обратился к Алексею по поводу пневмомешалки,очень подробно все объяснил,подсказал в некоторых моментах,что изменить и как сделать.Оборудование пришло за 3 дня,очень быстро.В подарок получил хорошие бонусы.Эти лучшее приобретение.Алексей вы лучший!Спасибо огромное

Хочу выразить благодарность сотрудникам и руководителю магазина!
Давно хотела приобрести верхнепроводную мешалку и остановилась на этом магазине и не прогадала! Проконсультировали,объяснили все понятно и плюсом на сайте есть видео,где показаны инструкции по оборудованию и его сборке.
Вообще понравилось отношение к покупателю и что радует,можно всегда обратится за помощью,если возникли вопросы!
Заказ пришел быстро,очень хорошо упакован,собрала мешалку,работает отлично!
Всем советую ,отличный магазин! Отличный менеджмент!

Отличный магазин! Не первый раз заказываю, всегда помогут, проконсультируют, ответят на все вопросы от эстетических до технических. Клиентоориентированность на высоте, вежливые, отзывчивые менеджеры. Взял себе мешалку и гомогенизатор все прекрасно работает, пару моментов уточнял после покупки, всегда отвечали, подсказывали, спасибо!

Благодарю за качество вашей продукции и за ваш бесценный труд, который вы делаете для всего мира!

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам магазина, в частности - руководителю.
Приобретали лабораторный гомогенизатор под определенные узкоспециализированные задачи. Консультация на уровне, все четко, ясно, понятно, без каких-либо навязываний. Выбор нас полностью удовлетворил, уже два месяца активно работаем и проблем не выявили!
После покупки оборудования руководитель сказал о возможности сервисного обслуживания и нашей имеющейся техники.
Ребята просто из пепла собрали гомогенизатор IKA. Постоянно были на связи, давали промежуточные отчеты по ремонту. Такой сервис стоит очень много, поверьте!)
Теперь со всеми вопросами по лабораторному оборудованию - точно в этот магазин)

Магазин очень понравился. Отлично проконсультировали с видео-инструкциями. Привезли выбранное очень быстро. В комплект/подарок много полезных мелочей, о которых и не догадаешься, что они такие удобные. Так что буду и дальше заказывать тут!

Советую всем данный магазин и данного продавца. Быстрая доставка,товар соответствует описанию и фото. Цены низкие. Большой выбор товара.

Полный восторг!
Решила закупить более проф.оборудование и вышла на этот сервис.
Видео-уроки, видео-инструкции - все детально, понятно, четко!
Дошло дело до покупки, со мной связался сам руководитель - рассказал, показал, объяснил, пошел на встречу, настроил, отправил, после еще уточнил «во всем ли разобрались?»
Сделали скидку!
В общем - однозначно рекомендую!!!

Заказ пришёл быстро. В подарок положили пипетку, которой удобно отмерять нужное количество раствора. Знаю ценность употребления экстракта водоратворимого (микроэмульсии) льна. Спасибо!

Отличный магазин. Не первый раз делаю заказ, всегда упаковывают отлично. Ничего не протекает, хорошие сроки и быстрая доставка. Спасибо за подарочки))

Замечательный магазин. Помогли определиться с выбором, все рассказали, подсказали. Быстро оформили доставку. Все пришло в целости и сохранности. Купила бесподобную мешалку и гомогенизатор. Я в восторге. За следующей покупкой только к Вам.

Хочу выразить огромную благодарность Алексею за консультацию и рекомендации. Теперь я обладательница чудо-аппаратов: гомогенизатор и мешалка, ну и конечно, мой чудо-аппарат, который реанимирует крем от пузырей.

Замечательный магазин. Помогли определится не только с выбором покупки, рассказав все технические характеристики, но и курировали по всем вопросам в любое время. Наглядный показ работы техники в эксплуатационном процессе, тот самый случай, когда берёшь именно то, что надо, а не импульсивно. Алексей, благодарю вас за подробные объяснения и преимущества мешалок, и сопутствующих лопаточек. Если вам нужно оборудование для своей работы кремовара в любых масштабах, то вам к Алексею в магазин Оборудование и сервис. Кстати, в этом магазине есть и сопутствующие товары, и ингредиенты в любых масштабах, и даже самые редкие, которые не просто не найти, но даже и не знаешь, что такие есть. Я теперь точно здесь постоянная клиентка!

Прошла обучение у Полины на технолога по производству косметических средств.
Хочу отметить высокий профессионализм и доступность подачи не самого простого материала.

Купила сразу мешалку для создания косметических средств и заказала необходимые товары с сайта, а забрала сразу после обучения.

Рекомендую однозначно !

Отличный магазин, хороший сервис. Подробно рассказали и показали работу оборудования, которое меня заинтересовало, а также нюансы работы с ними. Рекомендую!

Большой выбор оборудования для кремоваров, цены адекватные, все расскажут - покажут, проконсультируют, что очень ценно. Ещё мне понравилось, что есть реально все необходимое, например, тот же ph метр, или термошкаф. Оборудование современные, укомплектованное. Рекомендую!

Отличное оборудование, хороший выбор. А главное во всем проконсультировали. Буду брать еще!

Не просто продадут оборудование, а проконсультируют и даже научат грамотно пользоваться.
Рекомендую!

Всем советую этот магазин. Всё очень качественно, оперативно, по хорошей цене. По любым вопросам сразу проконсультируют и всегда помогут. Заказывайте, не ошибётесь!)

Приобретала небольшую посылку к видео-курсу "Курс для начинающих. Базовые средства по уходу за лицом". Все пришло быстро! Спасибо за грамотные консультации по оборудованию на очном курсе! В скором времени вернусь за очередной покупкой!

Отличный магазин. Превосходный сервис. Консультируют без проблем по любому вопросу. Быстрая сборка и отправка заказов. Покупала разное оборудование, всем осталась довольна.
Последняя покупка фасовщик для густых субстанций. Очень удобно и быстро фасовать с его помощью кремы, сыворотки. Спасибо!

Хочу от души поблагодарить вашу компанию за мою прекрасную мешалку и Вашу неоценимую оперативную помощь в подборе правильных комплектующих к ней, а также, за понятную видео-инструкцию! Очень ценно, что есть очень качественная обратная связь и возможность задать вопросы и получить своевременные ответы!  Сотрудничать с Вами - одно сплошное удовольствие и польза! От души желаю вашей компании процветания и удачи!

Отличный магазин, помогли определиться с выбором оборудования, которое необходимо было под мои цели. Цены хорошие, дешевле не нашла в РФ

Купила водяную баню, все в порядке, заявленным характеристикам соответствует, цена самая низкая на рынке у них была на данную модель!

Приобретали тут лабораторную мешалку, это наше первое такое масштабное оборудование. К счастью, Алексей помог с советами, как лучше ее использовать, чтобы не повредить и добиться лучших результатов, за что ему большое спасибо! У нас все получилось, потихоньку работаем, набираемся опыта!

Хочу выразить благодарность данной компании, особенно их сервисному центру. Покупал у них комплект гомогенизатора и мешалки, и к сожалению, убил мотор гомогенизатора, как оказалось, из-за его неправильной эксплуатации. В сервисном центре ребята быстро починили и рассказали, как правильно его использовать, чтобы избежать проблем в дальнейшем. Спасибо!

Дважды делала покупки. В первый раз насадки для лабораторной мешалки - это было что-то! Не просто продали мешалки, а полностью проконсультировали меня по диаметру, возможностям фрезы и даже позаботились о моем оборудовании: если бы я взяла мешалку большего размера, то сгорел бы мотор - я этого не знала. Но, во время консультации мне всё подробно рассказли. Естественно, обратилась второй раз, когда понадобился шкаф для состаривания косметики. И тоже куча приятностей ))) И скидка, и подробные, заботливые инструкции - например, не включать сразу с мороза - сгорит. Я же женщина, могла бы и включить, ведь хочется побыстрее в деле проверить. Но, ребята всё это заранее предусмотрели и написали об этом.  Оперативное информирование о статусе заказа, быстрая отправка. Оба заказа пришли отлично упакованные и целые. Благодарю!

Благодарю Алексея за приятную цену, быструю отправку и отличную упаковку миксера и зарядника. Уже опробовала в деле - отлично, буду заказывать второй комплект, живу на два дома. Успехов и процветания компании и отличных новинок!

Быстрая доставка, вежливый и приветливый продавец, рекомендую.

Это я удачно зашла- попала на скидку при тестировании сайта. Довольна как слон, что выгодно приобрела комплект оборудования. Благодаря скидке хватило денег на давнишюю хотелку.  Спасибо ОиС за исполнение мечты ))))

Мне повезло, что попала на раннее тестирование магазина - купила оборудование для косметических нужд по хорошей скидке!  Понравилось, что продают не чтобы продать, а подробно узнали, что мне нужно и помогли выбрать оборудование под мои задачи. Такие консультация очень полезна! Благодарю!
Плюс много всего на сайте, что мне понадобится в дальнейшем. Обязательно приду!

Очень благодарна, что мне починили мой любимый гомогенизатор IKA, который служил верой и правдой много лет. Сделали быстро. Радует, что теперь есть возможно ремонта любимых помощников. Знаю теперь, куда можно обратиться за помощью

Сделала заказ в магазине. Приятно удивлена, как быстро, четко и слажено доставили оборудование. Все подключили, все работает. Спасибо большое! Буду вас рекомендовать коллегам )

Искала оборудование для производства косметики.  Не очень понимала что брать под мои задачи. Понравилось, что помогли,  подсказали и ответили. Мне подобрали то, что нужно именно мне. Приятное ощущение, что мне не продавали «абы что» , а старались помочь мне, это очень ценно. После покупки в процессе работы у меня появлялись вопросы, ответы на которые у меня оказывались в течении суток, это тоже огромный плюс, особенно для новичков, большое спасибо!

Совсем недавно решила попробовать изготавливать некоторые косметические средства самостоятельно, по причине того, что не могла найти подходящих по составу для себя. Какое-то время пользовалась подручными средствами, домашним оборудованием и какое же было моё облегчение наткнуться на этот сайт. Я знала о существовании такого оборудования, но мне казалось, что оно стоит космических денег, как оказалось все вполне приемлемо. Ребята проконсультировали, все доступно объяснили, помогли определиться с выбором. Сейчас пользуюсь и не могу нарадоваться, что процесс изготовления может быть настолько простым! Спасибо огромное, обязательно буду обращаться в магазин еще!

Заказала впервые, очень довольна. Надежная упаковка, быстрая доставка, все отлично работает. Думаю, буду постоянным покупателем!

Добрый вечер! Никак не доходили руки написать Вам пару слов благодарности, занималась своими обновочками. Все пришло в очень короткий срок, в отличном состоянии, аккуратной упаковке, уже все проверила, работает прекрасно - моё спасение! Сто процентов вернусь в этот магазин и закажу что-то еще, очень уж удобные все эти приборы, спасибо!

Невероятно радует эта быстрая и слаженная работа магазина, ассортимент большой, сайт очень удобный и простой, что сейчас не часто, качество супер, доставка в указанный срок. Успехов Вам!

Очень понравился магазин, на сайте все очень понятно и структурировано, описания подробные, на дополнительные возникшие вопросы всегда ответят. Сделала заказ, все пришло, все работает. Большое спасибо)

Хочу выразить отдельную благодарность за грамотную консультацию и помощь в совершении правильного выбора. После покупки появлялись вопросы, ребята всегда были на связи: помогали и подсказывали. Тоже огромное спасибо за это. Понятно, что можно было найти информацию в интернете, но это было бы намного дольше и не факт, что достоверно, а ребята всегда быстро и с энтузиазмом отвечали. Обязательно закажу снова!

Необыкновенно широкий ассортимент, нашел то, чего не мог найти уже достаточно продолжительное время. Ребята - молодцы! Профессионалы своего дела, все подсказали, рассказали. Мне все пришло в восхитительном виде: упаковка, товар, все документы и инструкции. Спасибо большое! Вернусь в скором времени приобрести мешалку для жены)

Добрый день! Посылка пришла еще месяца полтора назад, руки не доходили написать отзыв, все нарадоваться не могла. Варила, творила, все очень круто, все понравилось. Спасибо за качество товаров, за сервис и аккуратную упаковку.

Прикупила себе в магазине гомогенизатор, очень радовал меня, но примерно через месяц сломался, предположила, что заводской брак. Позвонила ребятам, они очень быстро забрали мой прибор на диагностику, действительно оказался заводской брак, поменяли мне на новый, была приятно удивлена оперативности и решению проблемы клиента в его пользу, спасибо, рекомендую!

Отличный магазин, все по делу. Вежливый персонал предоставил структурированную консультацию, быстро доставили качественный товар, спасибо! Обязательно вернусь)

Уже достаточно продолжительное время нахожусь в этой сфере, нужно было расширить ассортимент. Все приобрел по приятным ценам, общаясь с приятными людьми. Все пришло и работает в заявленном виде. Доволен покупкой, обязательно обращусь снова, спасибо!

Очень долго искала, где приобрести определенное оборудование и наткнулась на данный сайт, решила позвонить, чтобы задать пару вопросов, в итоге получила полную консультацию по всевозможным интересующим меня вопросам. Мне рассказали, какой гомогенизатор подходит для одного рода деятельности, какой для другого, объяснили преимущества каждого из них и существенные различия. Все это помогло мне определиться с моделью, которая была мне нужна. Большое спасибо!!

Совершил покупку в магазине ОиС, был доволен всем: обслуживание, доставка, сам товар. Через пару месяцев товар сломался, связался с ребятами, они все оперативно отремонтировали, объяснили причину поломки и в чем была моя ошибка в эксплуатации. Спасибо!

Для открытия своей домашней "мини лаборатории" решила приобрести оборудование в этом магазине. Во-первых, хорошая цена, а во вторых, что мне больше всего понравилось, так это отношении к клиенту. Столкнулась с гомогенизатором впервые, вначале было страшно и не понятно, как управлять этой штукой. Но ребята меня отлично проконсультировали и ответили на мои самые тупые вопросы. Большое Вам за это спасибо! Надеюсь, мой бизнес пойдет в гору и я вернусь к вам для расширения ассортимента)))

В октябре 2023 сбылась моя мечта - я купила лабораторный гомогенизатор для приготовления натуральной косметики в магазине Арома-Реалити. Заказ пришел быстро, за 4 дня. Все хорошо упаковано. На месте все документы, инструкция и дополнительные расходники на всякий случай. Также прислали видео-инструкцию как разбирать и мыть насадки. Все отлично работает. Спасибо большое Арома-Реалити! Довольна как слон! Рекомендую!!!

Заказала весы для дел парфюмерных. По телефону сотрудник компании Алексей объяснил все принципы работы с этими весами, и еще в подарок прислали полоски для измерения pH и аккумулятор «крона». Работать с такой компанией одно удовольствие! Спасибо!

Спасибо Алексею от компании Алгебра-М. Подбирали гомогенизатор для производства. Алексей все рассказал, пригласил к себе . Всё продемонстрировал. Дал возможность протестировать наш продукт сразу же на оборудовании. Очень положительное впечатление от сотрудничества. Также помог подобрать насадку, исходя из специфики наших материалов. За что отдельное спасибо.  Всех благ и процветания!

Заметили проблемы с нашим лабораторным гомогенизатором и отправили его на диагностику. Работу выполнили быстро и на высшем уровне. Приятно, что во время диагностики отправляли видео и фото с доступным объяснением проблемы. Предложили нам варианты решения, выбрали для себя наиболее приемлемое. Очень благодарны вашему сервису за проделанную работу. Спасибо!